AI चैटबॉट से इंसानों को नुकसान: वो मामले जिन्होंने पूरी दुनिया को चौंकाया

आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) आज हर किसी की जिंदगी का हिस्सा बन चुका है — पढ़ाई से लेकर दोस्ती और भावनात्मक सहारे तक, लोग अब चैटबॉट्स पर भरोसा करने लगे हैं। लेकिन पिछले कुछ महीनों में सामने आए कुछ मामलों ने यह सवाल खड़ा कर दिया है कि क्या यह टेक्नोलॉजी वाकई सुरक्षित है? दुनियाभर से ऐसे कई केस सामने आए हैं जिनमें AI चैटबॉट्स के साथ हुई बातचीत को इंसानों को हुए गंभीर नुकसान से जोड़ा गया है। आइए जानते हैं ऐसे ही कुछ सबसे चर्चित और वायरल मामलों के बारे में।

अमेरिका में भारतीय मूल के किशोर पर मां-भाई की हत्या का आरोप, AI चैटबॉट से जुड़ा लिंक

अमेरिका में एक भारतीय मूल के 17 साल के किशोर पर अपनी मां और भाई की हत्या का आरोप लगा है। जांच एजेंसियों के मुताबिक, आरोपी ने परिवार को नुकसान पहुंचाने से जुड़े हिंसक विचारों को लेकर एक AI चैटबॉट का सहारा लिया था। हालांकि पुलिस और जांच एजेंसियां अभी इस पूरे मामले की कड़ियां जोड़ने में जुटी हैं और यह साफ करने की कोशिश कर रही हैं कि चैटबॉट से हुई बातचीत का इस वारदात में कितना और किस तरह का योगदान रहा। इस घटना ने एक बार फिर AI के गलत इस्तेमाल और नाबालिगों की सुरक्षा को लेकर बहस को तेज कर दिया है।

ChatGPT पर परिवार का मुकदमा, बेटे की मौत का लगाया आरोप

अमेरिका में एक परिवार ने OpenAI के खिलाफ अदालत में मुकदमा दायर किया है। परिवार का आरोप है कि उनके बेटे ने ChatGPT से नशीले पदार्थों से जुड़ी जानकारी मांगी थी और चैटबॉट ने उसे अलग-अलग चीजों के असर से जुड़े सवालों के विस्तार से जवाब दिए। परिवार का यह भी कहना है कि पहले चैटबॉट ऐसे संवेदनशील सवालों पर सीधा जवाब देने से बचता था, लेकिन नए वर्जन में यह व्यवहार बदल गया। इसी आधार पर परिवार ने कंपनी पर लापरवाही का आरोप लगाते हुए कानूनी कार्रवाई शुरू की है। यह मामला अभी अदालत में विचाराधीन है।

Google Gemini के खिलाफ भी कानूनी मामला दर्ज

अमेरिका के फ्लोरिडा में एक व्यक्ति के परिवार ने Google और उसकी मूल कंपनी Alphabet के खिलाफ भी अदालत में मुकदमा दायर किया है। मुकदमे के मुताबिक, व्यक्ति अपनी निजी जिंदगी को लेकर मानसिक तनाव से गुजर रहा था और उसने Gemini AI चैटबॉट के साथ लंबी बातचीत शुरू की थी। परिवार का आरोप है कि धीरे-धीरे यह बातचीत सामान्य सुधार वाली चर्चा से हटकर एक भावनात्मक जुड़ाव में बदल गई, जिसका असर व्यक्ति की मानसिक स्थिति पर पड़ा। यह मामला भी अभी अदालत में लंबित है और AI कंपनियों की जिम्मेदारी को लेकर नई बहस छेड़ चुका है।

Character.AI पर भी उठे थे सवाल

इससे पहले एक और चर्चित मामले में एक अमेरिकी किशोर की मां ने Character.AI नाम की चैटबॉट सर्विस के खिलाफ मुकदमा दायर किया था। मां का आरोप था कि उनका बेटा इस चैटबॉट से बेहद भावनात्मक रूप से जुड़ गया था, जिसका असर उसकी मानसिक सेहत पर पड़ा। इस मामले ने अमेरिका सहित दुनियाभर में AI चैटबॉट्स को लेकर माता-पिता और मानसिक स्वास्थ्य विशेषज्ञों की चिंता को और बढ़ा दिया था।

संकट के समय गलत जानकारी देते पाए गए AI चैटबॉट्स

एक और अहम पहलू सामने आया जब भारत-पाकिस्तान के बीच तनाव के दौरान बड़ी संख्या में सोशल मीडिया यूजर्स ने सच जानने के लिए AI चैटबॉट्स का सहारा लिया। रिपोर्ट्स के मुताबिक, कई बार इन चैटबॉट्स के जवाब खुद ही गलत जानकारी से भरे हुए थे, जिससे भ्रम की स्थिति और बढ़ गई। जानकारों का कहना है कि जैसे-जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म इंसानी फैक्ट-चेकर्स की जगह AI टूल्स पर निर्भर होते जा रहे हैं, संकट के समय गलत सूचना फैलने का खतरा भी उतना ही बढ़ रहा है।